สารบัญ:
วีดีโอ: การทดสอบการใช้งานหมายความว่าอย่างไร
2024 ผู้เขียน: Lynn Donovan | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-15 23:54
การทดสอบการใช้งาน เป็นเทคนิคที่ใช้ในการออกแบบการโต้ตอบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางเพื่อประเมินผลิตภัณฑ์โดย การทดสอบ กับผู้ใช้ สิ่งนี้สามารถถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ การใช้งาน การปฏิบัติ เนื่องจากจะให้ข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้จริงใช้ระบบ
ยังถามอีกว่า การทดสอบการใช้งานทำอย่างไร?
การทดสอบการใช้งาน หมายถึง การประเมินสินค้าหรือบริการโดย การทดสอบ กับผู้ใช้ที่เป็นตัวแทน โดยปกติ ระหว่าง a ทดสอบ ผู้เข้าร่วมจะพยายามทำงานทั่วไปให้เสร็จสิ้นในขณะที่ผู้สังเกตการณ์ดู ฟัง และจดบันทึก
การทดสอบการใช้งานประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง การทดสอบการใช้งานมีสามประเภท:
- กลั่นกรองด้วยตนเอง วิทยากรจะติดต่อกับผู้เข้าร่วมหรือในกลุ่ม และจะพร้อมตอบคำถามและตอบกลับข้อเสนอแนะใดๆ
- ควบคุมระยะไกล
- รีโมตที่ไม่ได้ตรวจสอบ
- การค้นพบปัญหา
- เกณฑ์มาตรฐาน
- ติดตามตา
- ความสามารถในการเรียนรู้
นอกจากนี้ จุดประสงค์ของการทดสอบความสามารถในการใช้งานคืออะไร?
เป้าหมายคือการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้จริงโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามผลลัพธ์ หลัก วัตถุประสงค์ ของ ทดสอบการใช้งาน คือการปรับปรุงการออกแบบ ในแบบฉบับ ทดสอบการใช้งาน ผู้ใช้จริงพยายามบรรลุเป้าหมายหรืองานทั่วไปด้วยผลิตภัณฑ์ภายใต้เงื่อนไขที่ควบคุมได้
ประโยชน์ของการทดสอบความสามารถในการใช้งานคืออะไร?
ประโยชน์ของการทดสอบการใช้งาน
- ประหยัดเวลาสำหรับทั้งบริษัทและผู้ใช้
- มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
- นำเสนอข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ใช้พึงพอใจกับผลิตภัณฑ์เพียงใด
- ระบุพื้นที่ปัญหาภายในผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่ชัดเจน
- ให้การตรวจสอบที่เป็นกลางของผลิตภัณฑ์