สารบัญ:
วีดีโอ: ทำไมเราต้องเข้าใจผู้ใช้?
2024 ผู้เขียน: Lynn Donovan | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-15 23:54
เป้าหมายที่สำคัญที่สุดของบุคลิกภาพคือการสร้าง ความเข้าใจ และเห็นอกเห็นใจในตอนจบ ผู้ใช้ (NS). ถ้า คุณต้องการ ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จสำหรับผู้คนก่อนอื่น ต้องเข้าใจ พวกเขา. การบรรยายกำหนดเป้าหมาย สร้างการมองเห็นปัญหาและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นใน ผู้ใช้ - ความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์
ความต้องการของผู้ใช้คืออะไร?
ความต้องการของผู้ใช้ เป็น ความต้องการ ที่เพิ่มมูลค่าให้กับสินค้า บริการ หรือสิ่งแวดล้อมสำหรับ a ผู้ใช้ . กำลังจับ ความต้องการของผู้ใช้ เป็นกระบวนการที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมเพื่อทำความเข้าใจปัญหา กระบวนการ เป้าหมาย และความชอบของพวกเขา
ในทำนองเดียวกันทำไมผู้คนถึงใช้บุคลิก? บุคลิก เป็นตัวละครสมมติที่คุณสร้างขึ้นตามการวิจัยของคุณเพื่อเป็นตัวแทนของ ผู้ใช้ ประเภทที่อาจใช้บริการ ผลิตภัณฑ์ ไซต์ หรือตราสินค้าของคุณในลักษณะเดียวกัน การสร้าง บุคลิก จะช่วยให้คุณเข้าใจ ผู้ใช้ ' ความต้องการ ประสบการณ์ พฤติกรรม และเป้าหมาย
พูดง่ายๆ ก็คือ เหตุใดการทดสอบของผู้ใช้จึงสำคัญ
การทดสอบผู้ใช้ เป็นเทคนิคการใช้งานที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจาก.ของคุณ ผู้ใช้ เกี่ยวกับสาเหตุและวิธีที่พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ การเตรียมตัวสำหรับ การทดสอบ จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครของคุณ ผู้ใช้ และสิ่งที่พวกเขาพยายามจะทำให้สำเร็จด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ
เทคนิคใดช่วยให้เราเข้าใจความต้องการของผู้ใช้
รายละเอียดอย่างรวดเร็วของแนวทางการวิจัยผู้ใช้ต่างๆ
- การทดสอบการใช้งาน การทดสอบการใช้งานเป็นเทคนิคการวิจัยที่ช่วยให้เราประเมินผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการทดสอบกับผู้ใช้ที่เป็นตัวแทน
- การทดสอบ A/B
- การสำรวจเชิงปริมาณ
- การวิเคราะห์เว็บ
- กลุ่มเป้าหมาย.
- การทดสอบตำแหน่งกลาง
- ในการปิด…