วีดีโอ: Cisco Ucce คืออะไร?
2024 ผู้เขียน: Lynn Donovan | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-15 23:54
ซิสโก้ Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) รวมองค์ประกอบหลายอย่างและสามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้หลากหลาย ซิสโก้ Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) เป็นทรัพยากรที่ขาดไม่ได้ที่จะช่วยให้คุณปรับใช้และดำเนินการ UCCE ระบบได้อย่างน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพ
เมื่อพิจารณาตามนี้แล้ว Ucce ย่อมาจากอะไร?
Unified Contact Center Enterprise
ประการที่สอง Cisco Agent คืออะไร? ตัวแทนซิสโก้ เดสก์ท็อปเป็นโซลูชันการรวมระบบโทรศัพท์ทางคอมพิวเตอร์ (CTI) สำหรับศูนย์การติดต่อแบบ IP แบบเดี่ยวและแบบหลายไซต์ ไม่รวมอยู่ในการซื้อของ. อีกต่อไป ซิสโก้ สินค้าคอนแทคเซ็นเตอร์หรือเสนอขาย มันถูกแทนที่ด้วย ซิสโก้ เดสก์ท็อปชั้นเยี่ยม
ในทำนองเดียวกัน Cisco UCCX คืออะไร
ติดต่อ/คอลเซ็นเตอร์ในกล่อง ซิสโก้ Unified Contact Center Express ( UCCX ) เป็น "Contact Center in a Box" ที่สมบูรณ์ นำเสนอคุณสมบัติการกำหนดเส้นทางการโทร การจัดการ และการดูแลระบบ และได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจตั้งแต่ขนาดเล็กมากไปจนถึงสำนักงานสาขาขององค์กรจนถึงตัวแทน 400 คน
อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Ucce และ UCCX?
ใหญ่ที่สุด ความแตกต่าง คือเพราะว่า UCCE และ UCCX เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อ ซึ่งมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การกำหนดเส้นทาง การจัดคิว สถานะตัวแทน (พร้อม/ไม่พร้อม/เข้าสู่ระบบ) และเหตุผลที่ไม่พร้อม
แนะนำ:
Frame Relay Cisco คืออะไร
Frame Relay เป็นโปรโตคอลเลเยอร์ดาต้าลิงค์แบบสวิตช์มาตรฐานอุตสาหกรรมที่จัดการวงจรเสมือนหลายวงจรโดยใช้การห่อหุ้ม High-Level Data Link Control (HDLC) ระหว่างอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ที่อยู่ 922 ตามที่กำหนดไว้ในปัจจุบัน เป็นสองออคเต็ตและมีตัวระบุการเชื่อมต่อดาต้าลิงค์ 10 บิต (DLCI)
การบันทึกแบบซิงโครนัสของ Cisco คืออะไร
คำสั่งซิงโครนัสการบันทึกใช้เพื่อซิงโครไนซ์ข้อความที่ไม่พึงประสงค์และเอาต์พุตดีบักกับเอาต์พุตซอฟต์แวร์ Cisco IOS ที่ร้องขอ เมื่อการบันทึก syslog หยุดทำงาน การปิดใช้งานคำสั่งซิงโครนัสการบันทึกบนบรรทัดคอนโซลอาจทำให้การบันทึกกลับมาทำงานต่อ
ไฟร์วอลล์รุ่นต่อไปของ Cisco คืออะไร
Cisco Firepower Next-Generation Firewall (NGFW) เป็น NGFW ที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์เป็นรายแรกในอุตสาหกรรม นำเสนอการจัดการนโยบายแบบครบวงจรของฟังก์ชันไฟร์วอลล์ การควบคุมแอปพลิเคชัน การป้องกันภัยคุกคาม และการป้องกันมัลแวร์ขั้นสูงจากเครือข่ายไปยังปลายทาง
ระดับสิทธิ์สูงสุดที่สามารถกำหนดค่าได้บนอุปกรณ์ Cisco IOS คืออะไร
'ระดับสิทธิ์ช่วยให้คุณกำหนดคำสั่งที่ผู้ใช้สามารถออกได้หลังจากที่ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์เครือข่ายแล้ว' เมื่อเราพิมพ์ 'เปิดใช้งาน' เราได้รับมอบหมายระดับสิทธิ์ที่สูงขึ้น (โดยค่าเริ่มต้น ระดับนี้คือ 15 เรายังสามารถใช้คำสั่ง 'เปิดใช้งาน 15' เพื่อยกระดับสิทธิ์ของเราเป็น 15 โดยเฉพาะ)
Cisco Linksys e900 คืออะไร?
Linksys N300 Wi-Fi Router (E900) เราเตอร์อินเทอร์เน็ตไร้สายนี้ให้ความเร็ว Wireless-N สูงสุด 300 Mbps และมีเทคโนโลยีเสาอากาศ MIMO เพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ Wi-Fi และให้ความครอบคลุมและความน่าเชื่อถือเป็นพิเศษ ซอฟต์แวร์ Linksys Connect ช่วยให้คุณกำหนดค่าและจัดการเราเตอร์ได้อย่างง่ายดาย